Versand
Versandbearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wir versenden direkt von unseren spezialisierten Lagern weltweit (Dropshipping), um dir die besten Preise und eine hohe Verfügbarkeit zu bieten. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, werden wir dich per E-Mail kontaktieren.
Versandtarife & Lieferfristen
Die Versandkosten für deine Bestellung werden berechnet und an der Kasse (Checkout) angezeigt.
- Österreich & Deutschland: 10–15 Werktage
- Europa (EU): 10–15 Werktage
- USA / UK / Weltweit: 10–21 Werktage
Hinweis: Lieferverzögerungen können gelegentlich aufgrund von Zollabfertigungen, Naturkatastrophen oder Situationen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
Zölle, Steuern und Gebühren Florinke
ist nicht verantwortlich für Zölle oder Steuern, die auf deine Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen (Zölle, Einfuhrumsatzsteuer usw.), sind vom Kunden zu tragen.
Wichtig bei Verweigerung:
Falls ein Paket aufgrund nicht gezahlter Zölle/Steuern oder Verweigerung der Annahme an uns zurückgesendet wird, erstatten wir den Produktpreis, behalten jedoch die angefallenen Versandkosten ein.
Sendungsbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald dein Artikel versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID). Die Tracking-Daten sind in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden aktiv, sodass du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
Schäden
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen, mache bitte sofort ein Foto und kontaktiere uns unter florinke@gmx.at, damit wir eine Lösung (Ersatz oder Erstattung) finden können.